2021中国人力资本论坛！卜玉龙董事长致辞

    由中国领先的人力资源媒体公司HRoot主办的中国人力资源年度大型峰会【2021中国人力资本论坛】，于今日在北京开幕。

开幕致辞

中智集团党委书记、董事长 卜玉龙

2021年5月28日

　　尊敬的各位来宾，各位行业同仁，各位媒体界的朋友，大家上午好！

　　非常荣幸与各位来宾一道，共同出席2021年人力资本论坛！今天到会的嘉宾，有来自全国各地人社系统的领导，有著名商学院的学术大咖，还有众多企业界的人力资源专家，可以说是高朋满座、群贤毕至、精英荟萃。借此向与会专家学者、行业同仁表示诚挚的欢迎，向长期以来支持中智事业发展的各级领导、各界朋友，表示衷心的感谢！

　　本次论坛的主题词，是“人即未来：数智化时代的人力资本”。对应未来，我们不妨以历史唯物主义的方法，先回到过去做一些历史参照与感悟。在人类发展史上，科学技术的每一次重大突破，都带来了思想观念、组织架构、生活方式、法律体系、社会制度等等方面的深刻变革，从理论体系到人们的日常生活，从生产力到生产关系，从经济基础到上层建筑，从一国经济到全球治理，方方面面都会发生深刻变革。当今世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革深入发展，其影响日渐深刻、深远。特别是我们迎来了数字化时代的到来。现在，全球经济复苏，寄希望于数字经济助力，新发展格局的形成，寄希望于数字化转型的推动。数字时代的发展趋势以及如何及时推进数字化转型，正在重构每一个人、每一个团队、每一个行业的生态圈、价值链、供应链，改变着我们所能看到、听到和想到的一切。我们能做的唯有拥抱变革、拥抱数字化，坦然面对大变局。

　　今年两会发布的《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，明确提出“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”。现在，各类市场主体、各类型企业，正在按照国家关于数字化转型的决策部署，按下了数字化转型的加速键。无论是国企、外企、民企，在数字化转型时代主题面前，是没有所有制区别、没有例外的。数字化转型面前人人开放、企企平等。

　　作为在人力资源行业布局的央企，中智集团在积极推进大力数字化转型的同时，也在不断帮助合作伙伴，推动其数字化进程。今天，我想和大家就重点分享三个观点。

　　第一个问题：数字化转型，改变的究竟是什么？从基本定位上看，一是从其本质上看，这是企业生产力、生产工具、生产方式的变化，这是新机遇也是新挑战；二是从高质量发展要求上看，这是带动科技创新，构建新发展格局、塑造新发展优势的变革要求，是一个必不可少的突破口；三是从企业战略布局上看，这是企业战略性资产和价值创造，在投资方向上的变革要求，是要实现基业常青的必由之路；四是从企业转型进程上看，是对管理数字化、业务数字化、产业数字化的变革要求，是从上到下又从下到上，从管理理念到组织架构、从业务模式到生产生活方式，全方位的挑战。

　　正因如此，其过程尤为艰难。唯转型者大，唯转型者先，唯转型者通，唯转型者胜。埃森哲公司曾作过分析，只有9%的企业在数字化转型工作上成效显著，多数企业抱着试水的心态，既不知道数字化是否与其组织愿景相适配，也不具备长远的关注点和评价指标。此外，还有60%的企业过分聚焦于财务回报层面。但是我们不得不承认的是，数字化转型不仅是战术安排更是战略擘画，不仅是应对之策而是生存之道。这一过程无法一蹴而就，是需要完整布局和长期的战略定力的，过分关注短期目标，将使这种转型和变革从起点走偏、走歪。

　　第二个问题，数字经济时代的基础设施是什么？基础不牢，地动山摇。过去对拉动经济发展有“铁、公、基”之议。数字时代同样也是需要基础建设投入的。根据国家发改委的权威表述，包含信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施三方面内容的新基建，是中国下一步发展的主要路径。相比传统基建，科技创新驱动、数字化、信息网络这三个要素，是新基建的最大公约数，伴随着技术革命和产业变革，它的内涵、外延也不是一成不变。在此，我个人认为，数字化是新基建形成发展的背后逻辑，而且还将进一步带动它自身的融合、升级和发展。

　　第三个问题，企业应当为数字化转型做好哪些准备？企业必须重视数字化转型的准备，我们常常概括为业务数据化、数据业务化。我理解应该包括以下三个方面的准备工作：一是“工具数字化”，企业应该准备好把本来需要人工完成的工作数字化，把生产工具智能化；二是“职能数字化”，在实现工具数字化之后，企业各个部门就能够利用AI（人工智能）、BI（商业智能）、大数据分析等技术，把所有记录在电脑的数据分析、整合，再根据这些结果更有效地调整其运营的方式（平安集团）；三是“组织数字化”，关键部门职能数字化完成后，企业应致力于实现所有部门的数字化运营，让组织运营能效精准管理，看得见、评估得了、而且得到持续改善。到那时，它就成功实现了全组织的数字化转型。

　　补充一点，我们应该思考，数字时代对于行业发展带来哪些助益与挑战？数字化转型不是对行业发展的“零散修补”，而是全方位的深度变革。因此，我们需要根据所处行业的属性特征，形成具有前瞻性、系统性的顶层设计。其中，包括明确数字化转型的远景目标，包括形成数字化转型的任务书、时间表、路线图，包括着力提升全体员工的数字素养；包括正确处理战略与执行、业务与技术、组织与管理的关系等等。理想目标是，通过构建一体化经营管理平台、共享服务平台和共享数据平台，搭建起一个全场景、全链条的数据运营级平台，这会涉及到企业全生命周期的所有内容，涉及到企业的生态圈打造和进化。这是一条充满艰辛的道路，但却是无法跨越的，我们必须志存高远，咬定青山，久久为功。

　　习近平总书记强调，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。现在资本力量、互联网思维、数字化，融合在一起，深刻改变着社会的经济行为，提升了发展效率，也积极推动了我国经济转型升级，成为经济发展的新动能。在此，中智期待和各位一起，在“十四五”的开局之年，在两个一百年的历史交汇之际，一起牢牢把握历史机遇，全面贯彻数字化发展理念，以更开放的姿态，积极拥抱数字化经济，共同建设“数字中国”，助推“两个百年”目标的实现。

　　我就讲这么多，不到之处，请大家批评。谢谢！